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Nouvelles Technologies et Compétences Numériques

        MODULE 

Les essentiels de l’ordinateur, utiliser internet et sa messagerie électronique 

2 jours –14 heures

 LES OBJECTIFS

  • Acquérir le vocabulaire et les compétences de base à utilisation d’un ordinateur

  • Savoir naviguer sur le Web, recherche efficacement, utiliser un formulaire

  • Se familiariser avec l’utilisation, les règles et les usages du courrier électronique

        MODULE 

Digitaliser son entreprise 

3 jours – 21 heures

LES OBJECTIFS

  • Comprendre les enjeux de la transformation digitale de l'entreprise

  • Acquérir une vision d'ensemble de la transformation digitale

  • Acquérir le vocabulaire propre à ce domaine

  • Pouvoir jeter les bases de sa propre stratégie

        MODULE 
Le Web et le E-Commerce, les outils pour améliorer son chiffre d’affaires

3 jours – 21 heures

LES OBJECTIFS

  • Comprendre les enjeux d’une présence sur le web

  • Acquérir le vocabulaire propre à ce domaine

  • Assurer sa présence sur le web au travers d’un site d’e commerce

  • Analyser le trafic de son site

        MODULE 
Les fondamentaux du digital, des réseaux sociaux et de l’e-reputation

2 jours – 14 heures

 LES OBJECTIFS

  • Mesurer les enjeux des usages du digital et des médias sociaux par les clients

  • Se familiariser avec les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement

  • Acquérir les fondamentaux et mesurer l’importance de l’e réputation

        MODULE 
Protection des données personnelles – RGPD

1 jour – 7 heures

LES OBJECTIFS

  • Comprendre les évolutions réglementaires et les enjeux du RGPD

  • Identifier les impacts pour l’entreprise et son système d’information

  • Préparer son plan d’actions de mise en conformité

        MODULE
Les Fondamentaux du Community Management

2 jours – 14 heures

LES OBJECTIFS

  • Principes et fondamentaux du Community Management

  • Connaître les différents outils pour gérer une communauté virtuelle

  • Comprendre les enjeux liés au management de son identité numérique et l’importance du référencement

        MODULE
Référencement, Google, réseaux sociaux

2 jours – 14 heures

LES OBJECTIFS

  • Utiliser internet pour développer son activité

  • Communiquer sur son activité via un site Internet

  • Comprendre et gérer sa présence sur le web

  • Augmenter sa visibilité sur Internet grâce aux réseaux sociaux

  • Trouver des solutions Open Source pour gérer son entreprise

        MODULE
Gérer sa visibilité et sa réputation numérique

2 jours – 14 heures

LES OBJECTIFS

  • Connaître et identifier les risques liés à la fonction de Community Manager

  • Surveiller la notoriété et la visibilité de l’entreprise / de la marque

  • Savoir gérer sa communauté virtuelle et les concurrents qui l’entourent

        MODULE
Animer sa communauté sur les réseaux sociaux

2 jours – 14 heures

LES OBJECTIFS

  • Définir sa communauté via les personas

  • Animer et organiser une communauté virtuelle

  • Intégrer sa communauté virtuelle dans une stratégie de communication

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