Nouvelles Technologies et Compétences Numériques
MODULE
Les essentiels de l’ordinateur, utiliser internet et sa messagerie électronique
2 jours –14 heures
LES OBJECTIFS
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Acquérir le vocabulaire et les compétences de base à utilisation d’un ordinateur
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Savoir naviguer sur le Web, recherche efficacement, utiliser un formulaire
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Se familiariser avec l’utilisation, les règles et les usages du courrier électronique
MODULE
Le Web et le E-Commerce, les outils pour améliorer son chiffre d’affaires
3 jours – 21 heures
LES OBJECTIFS
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Comprendre les enjeux d’une présence sur le web
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Acquérir le vocabulaire propre à ce domaine
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Assurer sa présence sur le web au travers d’un site d’e commerce
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Analyser le trafic de son site
MODULE
Protection des données personnelles – RGPD
1 jour – 7 heures
LES OBJECTIFS
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Comprendre les évolutions réglementaires et les enjeux du RGPD
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Identifier les impacts pour l’entreprise et son système d’information
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Préparer son plan d’actions de mise en conformité
MODULE
Référencement, Google, réseaux sociaux
2 jours – 14 heures
LES OBJECTIFS
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Utiliser internet pour développer son activité
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Communiquer sur son activité via un site Internet
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Comprendre et gérer sa présence sur le web
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Augmenter sa visibilité sur Internet grâce aux réseaux sociaux
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Trouver des solutions Open Source pour gérer son entreprise
MODULE
Animer sa communauté sur les réseaux sociaux
2 jours – 14 heures
LES OBJECTIFS
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Définir sa communauté via les personas
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Animer et organiser une communauté virtuelle
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Intégrer sa communauté virtuelle dans une stratégie de communication
MODULE
Digitaliser son entreprise
3 jours – 21 heures
LES OBJECTIFS
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Comprendre les enjeux de la transformation digitale de l'entreprise
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Acquérir une vision d'ensemble de la transformation digitale
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Acquérir le vocabulaire propre à ce domaine
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Pouvoir jeter les bases de sa propre stratégie
MODULE
Les fondamentaux du digital, des réseaux sociaux et de l’e-reputation
2 jours – 14 heures
LES OBJECTIFS
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Mesurer les enjeux des usages du digital et des médias sociaux par les clients
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Se familiariser avec les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement
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Acquérir les fondamentaux et mesurer l’importance de l’e réputation
MODULE
Les Fondamentaux du Community Management
2 jours – 14 heures
LES OBJECTIFS
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Principes et fondamentaux du Community Management
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Connaître les différents outils pour gérer une communauté virtuelle
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Comprendre les enjeux liés au management de son identité numérique et l’importance du référencement
MODULE
Gérer sa visibilité et sa réputation numérique
2 jours – 14 heures
LES OBJECTIFS
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Connaître et identifier les risques liés à la fonction de Community Manager
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Surveiller la notoriété et la visibilité de l’entreprise / de la marque
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Savoir gérer sa communauté virtuelle et les concurrents qui l’entourent